Politique de remboursement

 

Returns are on us, we pay for the return shipping cost. 

Items Not Eligible for Return

  • Value Priced Listings
  • Clearance
  • Baby items

Return Policy

  • All tags must be attached to clothing
  • Items must be returned in the condition they were purchased in.
  • Contact us for your free return shipping label. Or for return drop off.
  • Refunds are issued only after clothing is received by HEA.
  • Only garment & HST costs are refunded, not original shipping costs.
  • You have 30 Days to contact us for returns.

We can only provide free return shipping on Canadian orders at this time.

 

Les retours sont à notre charge, nous payons les frais de retour. Articles non éligibles au retour

  • Annonces à prix avantageux

  •  liquidation

  • Articles pour bébés

Politique de retour

  • Toutes les étiquettes doivent être attachées aux vêtements

  • Les articles doivent être retournés dans l'état dans lequel ils ont été achetés.

  • Contactez-nous pour obtenir votre étiquette d'expédition de retour gratuite. Ou pour le retour.

  • Les remboursements ne sont effectués qu'après réception des vêtements par HEA.

  • Seuls les frais de vêtements et de TVH sont remboursés, pas les frais d'expédition d'origine.

  • Vous avez 30 jours pour nous contacter pour les retours.

Nous pouvons offrir la livraison de retour gratuite pour les commandes canadiennes seulement.